📋 Định hướng BGĐ Gia Khánh 2026 — Tổng hợp từ biên bản + tài liệu

Tổng hợp từ 18 biên bản BGĐ + 7 tài liệu trình BGĐ (T2-T5/2026) trong ke-hoach-gk/. Ngày: 2026-05-22. Phục vụ Minh (GĐPT) làm reference khi thực thi MKT + Đội KD showroom.

🎯 PHẦN 1 — MỤC TIÊU KD CHÍNH THỨC

DT 2026 (đã đổi 4 lần — file mới nhất là chính thức)

Mốc chốtCuộc họpDTBreakdown
07/04hop-bgd100 tỷGK 60 + Alosofa 20 + DA 20 + Xưởng 10 (= 110, có overlap)
21/04hop-bgd-quyet-sach90 tỷNK 50 + Alo 20 + DA 10 + Xưởng 10
13/05am-hop-bgd-chot-kpi-luong-202686 tỷPKD 56 + KDTT 29 + Xưởng = ~86
02/05SOURCE-OF-TRUTH80 tỷ CAM KẾT (COMMIT) / 100 tỷ MỤC TIÊU (TARGET)(KHÔNG TÁCH breakdown trong SOT)

DT chính thức Minh dùng: 80 tỷ CAM KẾT (COMMIT) (SOT 02/05)

3 Checkpoint sống còn (SOT)

Hòa vốn (BGĐ dùng để truyền thông nội bộ)


📅 PHẦN 2 — QUYẾT ĐỊNH BGĐ THEO TIMELINE

T2-T3/2026 (T1-T2 Âm Bính Ngọ)

T4/2026 (T2-T3 Âm)

T5/2026 (T4 Âm)


📣 PHẦN 3 — ĐỊNH HƯỚNG MKT (MẢNG MINH THỰC THI)

Ngân sách (SOT 24/04)

Chia 13 kênh MKT (file 24/04)

Kênh%Số tiền/năm
Google Ads (Search + Display + YouTube)25%950tr
Facebook Ads16%608tr
TikTok Ads (Spark Ads)10%380tr
Zalo ZNS + Cốc Cốc5%190tr
người có ảnh hưởng (KOL)/người tiêu dùng có ảnh hưởng (KOC) micro4%152tr
Nội dung (Content) production8%304tr
tối ưu tìm kiếm tự nhiên (SEO) (rewrite + backlink)4%152tr
Event offline (3 event)6%228tr
Nhân sự MKT16%608tr
Tool/Subscription2%76tr
Agency/Freelance1%38tr
Livestream tools1%38tr
Contingency2%76tr

Nhân sự MKT (sau T5)

Conventions BGĐ (CLAUDE.md đã chốt)

Hệ Ngũ Trụ TikTok (Anh Khánh 26/03)

8 tuyến nội dung (CLAUDE.md)

T1 Marketing cơ bản 15% | T2 Nội dung (Content) & Social 20% | T3 Quảng cáo 12% | T4 Công cụ 13% | T5 Career 10% | T6 Case Study 15% | T7 Quan điểm 8% | T8 Hậu trường (Behind-the-scenes) 7%

MKT lag 30/50/20 (file 23/04)


🛒 PHẦN 4 — ĐỊNH HƯỚNG ĐỘI KD SHOWROOM (MẢNG MINH THỰC THI)

4 KD + 1 Leader

KDChân dung khách hàng (Persona)DT 2026 commitSpecialize (đề xuất)
TrangChuyên Gia Tin Cậy14.425 tỷNK cao cấp 100-200tr
LinhGen Z Năng Lượng14.425 tỷModern mid 30-80tr + TikTok khách tiềm năng (lead)
OanhNàng Thơ14.425 tỷDecor nhẹ nhàng 20-50tr + bộ phòng ngủ
Trung AnhOng Thợ + Leader14.425 tỷĐa năng + đào tạo team + hỗ trợ DA
Tổng 4 KD57.7 tỷ

Lương PA-B (chốt 20/05, áp dụng từ 15/05)

⚠️ Mâu thuẫn cần BGĐ chốt: File xlsx 21/05 dùng % chỉ tiêu đo lường (KPI); HTML 20/05 + xlsx PA-B dùng tiền tuyệt đối. 2 cách tính KHÁC NHAU. Đề xuất Minh trình BGĐ chốt 1 cách.

Quy chế "3 tháng không về số → nghỉ"

KD làm 7 ngày/tuần (memory)

Phân khúc KH 6,241 cũ (PDF 09/03)

HạngSố KHDT tích lũy% DT
VIP >100tr677176.7 tỷ56.8%
Trung cao 50-100tr71549.3 tỷ15.8%
Trung bình 20-50tr1,77256.9 tỷ
Phổ thông 10-20tr1,31119.5 tỷ
Nhỏ <10tr1,7668.6 tỷ

6 chiến lược CSKH (PDF 09/03)

Quy trình bán hàng 8+4 (18/03)

8 bước cốt lõi + 4 bước mở rộng. Áp dụng cho TẤT CẢ NV KD (showroom + thị trường).

  1. Thiết lập DS KH | 2. Hẹn gặp | 3. Xây quan hệ | 4. Xác định nhu cầu | 5. Bán lợi ích | 6. Chốt đơn | 7. Xử lý từ chối | 8. Follow-up

+1. Quản lý xác thực | +2. Xin giới thiệu | +3. Biến CTV | +4. Chăm sóc mua lại

Quy trình CSKH sau bán hàng (18/03)

6 mốc: 1 tuần → 1 tháng → 3 tháng → 6 tháng → 1 năm → 2 năm chỉ tiêu đo lường (KPI): nghe máy ≥70%, hài lòng TB ≥8/10, giới thiệu ≥10%.

Danh sách kiểm tra (Checklist) BP KD v4 (11/05)


🏭 PHẦN 5 — CÁC QUYẾT ĐỊNH CHO MẢNG KHÁC (tham khảo + tham mưu BGĐ)

Minh KHÔNG thực thi, chỉ tham mưu khi cần.

Alosofa (Cường + 7 thợ)

Dự án căn hộ (Minh Anh + Doan)

Xưởng GK (Doan)

CTV (4 mức HH chốt 21/04 + ký HĐ 20/05)


⚠️ PHẦN 6 — QUYẾT ĐỊNH ĐÃ THAY ĐỔI / MÂU THUẪN

Chủ đềPhiên bản cũHiện tại (file mới nhất)
DT tổng100 (07/04) → 90 (21/04) → 86 (13/05)80 tỷ CAM KẾT (COMMIT) (SOT 02/05)
Lương NVBHBase 7tr + bonusPA-B: bậc theo DT tuyệt đối (20/05)
chỉ tiêu đo lường (KPI) KD825tr/tháng (T2 Âm)13.93 tỷ/năm, 70% 3 tháng đầu
Hòa vốn2.5 tỷ (13/05 sơ bộ)3 tỷ/tháng per-capita (20/05 BGĐ) — Minh phát hiện thật 4.5
Alosofa DS20 tỷ → 26.1 → 18-20 → 7 commit7.7 tỷ T4-T12 (quyet-sach 14/04)
Sofa <10trCòn bánBỎ chính thức (22/04)
MKT FB+TT AdsCLAUDE.md ghi "KHÔNG dùng"File 24/04 ghi 988tr FB+TT — MÂU THUẪN
Lương cách tính NVBH% chỉ tiêu đo lường (KPI)Tiền tuyệt đối (PA-B) — MÂU THUẪN file xlsx 21/05 vs HTML 20/05

📝 PHẦN 7 — QUYẾT ĐỊNH BGĐ ĐÃ ĐƯỢC CHẤP NHẬN (không thay đổi)


📌 PHẦN 8 — VIỆC BGĐ ĐANG TREO (cần Minh tham mưu hoặc đề xuất chốt)

  1. Lương PA cuối — % chỉ tiêu đo lường (KPI) hay tiền tuyệt đối? (file xlsx vs HTML mâu thuẫn)
  2. Trung Anh ký HĐ NVBH (8.2tr) hay QLBH (11.2tr)?
  3. MKT FB Ads + TikTok Ads 988tr — chạy hay không? (Convention cấm vs file ngân sách có)
  4. MKT Alosofa allocation — 50-140tr/tháng trong pool 3.8 tỷ?
  5. Thuê CFO bán thời gian — Anh Khánh yếu giá vốn
  6. Tuyển KD2 DA căn hộ — trước T8/2026
  7. Lương GĐPT Minh PA-A/B/C — 3 phương án trong file 12/05
  8. Hòa vốn truyền thông — sửa 3 tỷ → 4.5 tỷ
  9. Decision Log system — tránh vụ 8tr 65 ngày tái diễn

📂 SOURCE FILES (gốc trong ke-hoach-gk/)

18 biên bản BGĐ (1-hop-bgd/bien-ban/)

2026-02-bien-ban-hop-t1am.docx | 2026-02-hop-doi-ban-hang-t1am.docx | 2026-03-16-bao-cao-hop.docx | 2026-03-17-hop-kd.docx | 2026-03-18-hop-team-kd.docx | 2026-03-31-hop-bgd.docx | 2026-03-hop-doi-ban-hang-t2am.docx | 2026-04-03-hop-toan-cong-ty.docx | 2026-04-07-bien-ban-hop.docx | 2026-04-07-hop-bgd.docx | 2026-04-14-hop-bgd.docx | 2026-04-20-hop-phong-kd.docx | 2026-04-21-hop-bgd-quyet-sach.docx | 2026-04-27-hop-phong-kd.docx | 2026-05-13-am-hop-bgd-chot-kpi-luong-2026.docx | 2026-05-13-hop-pkd-phan-hoi-kpi-2026.docx | 2026-05-18-hop-pkd.docx | 2026-05-20-bien-ban-hop-bgd-luong-ctv.docx

Tài liệu trình BGĐ (1-hop-bgd/tai-lieu/)

Kế hoạch 2026 (2-ke-hoach/2026/)

CSKH (3-tai-lieu-noi-bo/)

Lương (3-tai-lieu-noi-bo/luong-thuong/)

read.minhdigital.com  ·  27/05/2026 21:15