K8 — Bảng theo dõi (Dashboard) Bản phác thảo giao diện (Wireframe) & Thiết Kế Hệ Thống Tracking GK 2026

Người thiết kế: Claude Code (Product Designer) Ngày: 22/05/2026 Audience: Minh (GĐPT) + Thép (MKT exec) + BGĐ (Anh Khánh review tuần) Nguồn: F3-hiệu quả chi tiêu quảng cáo (ROAS), R4-Khách vào trực tiếp (Walk-in) Phễu bán hàng (Funnel), K1-chỉ tiêu đo lường (KPI)-4KD, DINH-HUONG-BGD-2026 Cập nhật tiếp: Sau Cổng kiểm tra (Gate) 1 (~15/08/2026)

TỔNG QUAN HỆ THỐNG

3 Dashboards — Mỗi Audience 1 View

#	Bảng theo dõi (Dashboard)	Audience	Refresh	Mục đích
D1	BGĐ Executive View	Anh Khánh + Minh (trình tuần)	Daily 8h + snapshot T2	Quyết định tổng thể, Cổng kiểm tra (Gate) status
D2	KD Showroom View	Minh + Trung Anh	Hourly	Manage 4 KD, phễu đơn hàng (pipeline), lương dự kiến
D3	MKT 13 Kênh View	Thép (daily operate)	Hourly/Daily	chi phí mỗi khách tiềm năng (CPL)/hiệu quả chi tiêu quảng cáo (ROAS) optimization từng kênh

Màu sắc trạng thái (áp dụng toàn hệ thống)

XANH  (#16a34a) = > 90% target — ON TRACK
VÀNG  (#d97706) = 70-90% target — CẦN CHÚ Ý
ĐỎ    (#dc2626) = < 70% target — NGUY HIỂM / ALERT

Trend arrows

↑  = tăng so kỳ trước   ↓ = giảm   → = ổn định   ⚡ = alert mới

BẢNG THEO DÕI (DASHBOARD) 1 — BGĐ EXECUTIVE VIEW

Mục đích

Minh trình BGĐ sáng T2 mỗi tuần (10 phút)
Anh Khánh nhìn 1 màn hình biết ngay "Ta đang ở đâu so với 80 tỷ"
Simple: không quá 6 metric trên 1 màn hình

Bản phác thảo giao diện (Wireframe) ASCII — D1

╔═══════════════════════════════════════════════════════════════════╗
║  NỘI THẤT GIA KHÁNH — BGĐ DASHBOARD          22/05/2026  T4 Âm  ║
╠═══════════════════════════════════════════════════════════════════╣
║                                                                   ║
║  [HEADER — Tiến độ năm]                                          ║
║  ┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐ ║
║  │  DT Lũy Kế 2026           4.2 tỷ / 80 tỷ         5.3%  ↑   │ ║
║  │  ████░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░  (MÀU ĐỎ)     │ ║
║  │  Hòa vốn/tháng: 4.5 tỷ   DT T5: 1.14 tỷ        18% ↑      │ ║
║  └─────────────────────────────────────────────────────────────┘ ║
║                                                                   ║
║  [ROW 1 — 3 Gate Status]                                         ║
║  ┌───────────────┐  ┌───────────────┐  ┌───────────────┐         ║
║  │  GATE 1       │  │  GATE 2       │  │  GATE 3       │         ║
║  │  T6 BN        │  │  T9 BN        │  │  T12 BN       │         ║
║  │  ~15/08/2026  │  │  ~10/11/2026  │  │  ~05/02/2027  │         ║
║  │               │  │               │  │               │         ║
║  │  Lead  504/   │  │  Lead   0/    │  │  DT     0/    │         ║
║  │       1,800   │  │       4,000   │  │       65 tỷ   │         ║
║  │  ████░░░░ 28% │  │  ░░░░░░░  0%  │  │  ░░░░░░░  0%  │         ║
║  │  DT  3.2/10B  │  │  DT  0/25B    │  │               │         ║
║  │  [ĐỎ] NGUY!  │  │  [XÁM] —     │  │  [XÁM] —     │         ║
║  └───────────────┘  └───────────────┘  └───────────────┘         ║
║                                                                   ║
║  [ROW 2 — KPI Block 4 số quan trọng nhất]                        ║
║  ┌──────────────┐ ┌──────────────┐ ┌──────────────┐ ┌──────────┐ ║
║  │ TỔNG LEADS   │ │ WALK-IN/THÁNG│ │ AOV          │ │ CỌC T5   │ ║
║  │    168       │ │     ~55      │ │   28.4 tr    │ │   ~42    │ ║
║  │  [ĐỎ] ↑     │ │  [ĐỎ] ↑     │ │  [ĐỎ] ↑     │ │ [ĐỎ] ↑  │ ║
║  │ Target: 997  │ │ Target: 329  │ │ Target: 50tr │ │Target:133│ ║
║  └──────────────┘ └──────────────┘ └──────────────┘ └──────────┘ ║
║                                                                   ║
║  [ROW 3 — DT 4 Đơn Vị (bar chart đơn giản)]                     ║
║  ┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐ ║
║  │ DOANH THU THEO ĐƠN VỊ (tỷ, T5/2026)                        │ ║
║  │                                                             │ ║
║  │ GK Showroom [═══░░░░░░░░░░░░░░░░] 1.14 tỷ / 5.72 tỷ  20% │ ║
║  │ Alosofa     [══░░░░░░░░░░░░░░░░░]  0.6 tỷ / 0.64 tỷ  94% │ ║
║  │ Dự Án DA    [░░░░░░░░░░░░░░░░░░░]  0   tỷ / 2.5 tỷ    0% │ ║
║  │ Xưởng GK    [══░░░░░░░░░░░░░░░░░]  0.2 tỷ / 0.83 tỷ  24% │ ║
║  │                                                             │ ║
║  │ * GK Showroom: Minh quản trực tiếp                         │ ║
║  └─────────────────────────────────────────────────────────────┘ ║
║                                                                   ║
║  [ROW 4 — Risk Badges]                                           ║
║  ┌────────────────────────────────────────────────────────────┐  ║
║  │  RISK MONITOR                                              │  ║
║  │                                                            │  ║
║  │  [ĐỎ] Vụ 8tr/đơn: Đang theo dõi — CPL FB = 12.7tr/lead   │  ║
║  │  [ĐỎ] 5,222 KH orphan: Chưa assign — 251.6 tỷ tiềm năng  │  ║
║  │  [VÀNG] SEO recovery: Đang phục hồi — T5: ~115 click/ngày │  ║
║  │  [XANH] NCC vận tải: Đã đổi 03/04 — OK                    │  ║
║  │  [VÀNG] Web form SLA: 24-48h — Target ≤5 phút             │  ║
║  └────────────────────────────────────────────────────────────┘  ║
╚═══════════════════════════════════════════════════════════════════╝

Layout Grid D1 — 12 cột responsive

Desktop (≥768px):
┌────────────────────────────────────────────┐
│  col-12: Progress Header                   │
├────────────────────────────────────────────┤
│ col-4 │ col-4 │ col-4   (3 Gates)         │
├────────────────────────────────────────────┤
│ c-3 │ c-3 │ c-3 │ c-3   (4 KPI cards)    │
├────────────────────────────────────────────┤
│  col-12: Bar chart 4 đơn vị               │
├────────────────────────────────────────────┤
│  col-12: Risk badges                       │
└────────────────────────────────────────────┘

Mobile (< 768px): Stack tất cả 1 cột

BẢNG THEO DÕI (DASHBOARD) 2 — KD SHOWROOM VIEW

Mục đích

Minh check hàng ngày (3 buổi/tuần tại showroom)
Trung Anh dùng để manage 3 KD còn lại
Mobile-first — 4 KD xem trên điện thoại
Drill-down: click từng KD → xem chi tiết phễu đơn hàng (pipeline)

Bản phác thảo giao diện (Wireframe) ASCII — D2

╔══════════════════════════════════════════════════════════════════╗
║  KD SHOWROOM — 22/05/2026 T4 Âm                  [T5 ▼]        ║
╠══════════════════════════════════════════════════════════════════╣
║                                                                  ║
║  [KPI LEADERBOARD — 4 KD cards]                                  ║
║                                                                  ║
║  ┌──────────────────┐  ┌──────────────────┐                     ║
║  │  NGỌC TRANG  👑  │  │  NGỌC LINH       │                     ║
║  │  DS T5: 200 tr   │  │  DS T5: 650 tr   │                     ║
║  │  ██░░░░ 27% KPI  │  │  ████████ 87% KPI│                     ║
║  │  [ĐỎ]           │  │  [VÀNG]          │                     ║
║  │  AOV: 28 tr     │  │  AOV: 32 tr ↑    │                     ║
║  │  KH gọi: 45/75  │  │  KH gọi: 68/75   │                     ║
║  │  Pipeline: 320tr │  │  Pipeline: 580tr  │                     ║
║  │  Lương dự kiến:  │  │  Lương dự kiến:   │                     ║
║  │    8.2 tr        │  │    12.5 tr        │                     ║
║  │  [► Chi tiết]    │  │  [► Chi tiết]     │                     ║
║  └──────────────────┘  └──────────────────┘                     ║
║                                                                  ║
║  ┌──────────────────┐  ┌──────────────────┐                     ║
║  │  KIM OANH        │  │  TRUNG ANH (QL)  │                     ║
║  │  DS T5: 285 tr   │  │  DS T5: 220 tr   │                     ║
║  │  ███░░░░ 38% KPI │  │  ██░░░░░ 29% KPI │                     ║
║  │  [ĐỎ]           │  │  [ĐỎ]            │                     ║
║  │  AOV: 35 tr ↑   │  │  AOV: 22 tr      │                     ║
║  │  KH gọi: 55/75  │  │  KH gọi: 42/75   │                     ║
║  │  Pipeline: 410tr │  │  Pipeline: 290tr  │                     ║
║  │  Lương dự kiến:  │  │  Lương dự kiến:   │                     ║
║  │    8.2 tr        │  │    11.2 tr (QL)   │                     ║
║  │  [► Chi tiết]    │  │  [► Chi tiết]     │                     ║
║  └──────────────────┘  └──────────────────┘                     ║
║                                                                  ║
║  [TEAM SUMMARY BAR]                                              ║
║  ┌────────────────────────────────────────────────────────────┐ ║
║  │ TEAM T5: 1.36 tỷ / 2.1 tỷ KPI  =  65% [VÀNG]  ↑          │ ║
║  │ AOV Team: 29 tr → Target 35 tr T6 BN                       │ ║
║  │ WF04 Push sáng: 8:00 ✓ Gửi 4 KD × 15 KH/KD = 60 KH       │ ║
║  └────────────────────────────────────────────────────────────┘ ║
║                                                                  ║
║  [PIPELINE VIP — Top 10 đơn lớn tháng]                          ║
║  ┌────────────────────────────────────────────────────────────┐ ║
║  │ # │ KH           │ KD     │ Giá trị │ Stage       │ Hành động│
║  │ 1 │ Chị H. (HN)  │ Trang  │  320 tr │ Nóng    ↑  │ [Gọi]   │
║  │ 2 │ Anh T. (HN)  │ Trung  │  185 tr │ TN      →  │ [Demo]  │
║  │ 3 │ Chị L. (HB)  │ Oanh   │  129 tr │ Nóng    ↑  │ [Cọc]   │
║  │ 4 │ ...          │ ...    │  ...    │ ...         │ ...     │
║  └────────────────────────────────────────────────────────────┘ ║
║                                                                  ║
║  [KH CŨ CONTACT RATE]                                           ║
║  ┌────────────────────────────────────────────────────────────┐ ║
║  │ Operation Reconnect — Tuần 23-29/05                        │ ║
║  │                                                            │ ║
║  │ Trang:  39 Ultra VIP  [████░░░░ 8/10 gọi được]  80%  ↑   │ ║
║  │ Linh:   39 Ultra VIP  [████████ 10/10]          100%  ↑   │ ║
║  │ Oanh:   39 Ultra VIP  [███░░░░░ 6/10 gọi được]   60%  →  │ ║
║  │ Trung:  38 Ultra VIP  [████░░░░ 7/10 gọi được]   70%  ↑  │ ║
║  │                                                            │ ║
║  │ Tổng tuần: 31/155 Ultra VIP liên hệ được (80%)  [XANH]   │ ║
║  └────────────────────────────────────────────────────────────┘ ║
╚══════════════════════════════════════════════════════════════════╝

Drill-down — KD Chi Tiết (click vào card)

╔══════════════════════════════════════════════════╗
║  NGỌC TRANG — Chi tiết T4 BN            [← Back]║
╠══════════════════════════════════════════════════╣
║                                                  ║
║  DS T5: 200 tr / 525 tr KPI = 38%  [ĐỎ]        ║
║  ████░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ 38%                  ║
║                                                  ║
║  KPI Hàng Ngày Hôm Nay:                         ║
║  ✓ D1 Gọi KH cũ: 12 / 15 cuộc   [VÀNG]        ║
║  ✓ D2 Nghe máy:  8 / 9 KH       [XANH]         ║
║  ✓ D3 Walk-in:   2 / 1-2        [XANH]         ║
║  ✗ D5 Cọc hôm nay: 0 / 1       [ĐỎ]           ║
║  ✓ D7 CRM update: 100%          [XANH]         ║
║  ✗ D9 TikTok hôm nay: 0/1      [ĐỎ]           ║
║                                                  ║
║  Pipeline (GetFly "Nóng" + "TN"):               ║
║  ┌─────────────────────────────────────┐        ║
║  │  Nóng:   1 KH — 320 tr  (Chị H.)  │        ║
║  │  TN:     2 KH — 185 tr tổng        │        ║
║  │  Mới:    3 KH — chưa báo giá       │        ║
║  │  Tổng pipeline: 505 tr             │        ║
║  └─────────────────────────────────────┘        ║
║                                                  ║
║  Lương dự kiến cuối tháng: 8.2 tr              ║
║  (Cần 263 tr thêm = đạt 50% KPI → 10.5 tr)    ║
║                                                  ║
║  [105 VIP Tranthimo còn chưa gọi: 97 KH]       ║
║  [► Xem danh sách]                              ║
╚══════════════════════════════════════════════════╝

BẢNG THEO DÕI (DASHBOARD) 3 — MKT 13 KÊNH VIEW

Mục đích

Thép dùng hàng ngày để optimize spending
Phát hiện kênh đang lãng phí, alert kịp thời
Minh review 1 lần/tuần để ra quyết định budget reallocation

Bản phác thảo giao diện (Wireframe) ASCII — D3

╔═══════════════════════════════════════════════════════════════════╗
║  MKT PERFORMANCE — 22/05/2026                    [Thép ▼]       ║
╠═══════════════════════════════════════════════════════════════════╣
║                                                                   ║
║  [HEADER SUMMARY]                                                 ║
║  ┌────────────────────────────────────────────────────────────┐  ║
║  │ Total Spend T5: 330 tr / 317 tr target  104%  ↑            │  ║
║  │ Total Leads T5: 168 / 450 target         37%  ↓ [ĐỎ]      │  ║
║  │ CPL tổng thực: 1.96 tr / 700k target   281%  ↑ [ĐỎ]      │  ║
║  │ ROAS thực: 7.6× / 15× target            51%  ↓ [ĐỎ]      │  ║
║  └────────────────────────────────────────────────────────────┘  ║
║                                                                   ║
║  [13 KÊNH TABLE]                                                  ║
║  ┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐  ║
║  │ # │ Kênh           │ Spend/T │ CPL    │ Leads │ ROAS │ Trạng│  ║
║  ├───┼────────────────┼─────────┼────────┼───────┼──────┼──────┤  ║
║  │ 1 │ Google Brand   │  35 tr  │  700k  │  50   │ 12×  │ XANH│  ║
║  │ 2 │ Google Generic │  55 tr  │ 2.1 tr │  26   │  4×  │  ĐỎ │  ║
║  │ 3 │ Facebook Ads   │  50 tr  │12.7 tr │   4   │ 1.7× │  ĐỎ │  ║
║  │ 4 │ TikTok Ads     │  20 tr  │  —     │   0   │  —   │ XÁM │  ║
║  │ 5 │ Zalo ZNS       │  15 tr  │  120k  │ 125   │116×  │ XANH│  ║
║  │ 6 │ KOL/KOC        │  12 tr  │  —     │   2   │  —   │ VÀNG│  ║
║  │ 7 │ SEO Organic    │  12 tr  │  350k  │  34   │ 28×  │ VÀNG│  ║
║  │ 8 │ TikTok Organic │   0 tr  │   0    │  22   │  ∞   │ XANH│  ║
║  │ 9 │ Hotline/Direct │   0 tr  │   0    │  43   │  ∞   │ XANH│  ║
║  │10 │ Event Offline  │   0 tr  │   —    │   0   │  —   │ XÁM │  ║
║  │11 │ Livestream     │   3 tr  │  300k  │  10   │ 15×  │ XANH│  ║
║  │12 │ Content Prod   │  25 tr  │  —     │   —   │  —   │ XANH│  ║
║  │13 │ Nhân sự MKT    │  55 tr  │  —     │   —   │  —   │ XANH│  ║
║  └─────────────────────────────────────────────────────────────┘  ║
║                                                                   ║
║  [ALERT BADGES — Active Alerts]                                   ║
║  ┌────────────────────────────────────────────────────────────┐  ║
║  │  ⚡ [ĐỎ] Facebook CPL 12.7 tr > STOP threshold 12 tr      │  ║
║  │        → Đề xuất: DỪNG scale FB Ads ngay                  │  ║
║  │  ⚡ [ĐỎ] Google Generic CPL 2.1 tr > target 1.5 tr        │  ║
║  │        → Đề xuất: Giảm 30% budget Generic tuần tới        │  ║
║  │  ⚡ [VÀNG] SEO traffic 115 click/ngày (< 230 T3/2026)     │  ║
║  │        → Recovery đang diễn ra — monitor weekly           │  ║
║  └────────────────────────────────────────────────────────────┘  ║
║                                                                   ║
║  [LAG CHART 30/50/20]                                             ║
║  ┌────────────────────────────────────────────────────────────┐  ║
║  │ DT DỰ BÁO từ MKT lag-adjusted (ROAS thực 7.6×)            │  ║
║  │                                                            │  ║
║  │ T5 BN    MKT 330tr → DT 1.14 tỷ (thực, ROAS 7.6×)  [ĐỎ] │  ║
║  │ T6 BN    MKT 360tr → DT 2.23 tỷ (dự báo 7.6×)     [ĐỎ] │  ║
║  │ T7 BN    MKT 390tr → DT 2.76 tỷ (dự báo 7.6×)     [ĐỎ] │  ║
║  │ T8 BN    MKT 480tr → DT 3.40 tỷ (dự báo 7.6×)     [ĐỎ] │  ║
║  │ T10 BN   MKT 595tr → DT 4.18 tỷ (dự báo 7.6×)     [ĐỎ] │  ║
║  │                                                            │  ║
║  │ Với ROAS 15× theo plan: T10 = 8.24 tỷ (target ✓)         │  ║
║  │ Với ROAS 7.6× thực tế:  T10 = 4.18 tỷ (thiếu 4 tỷ)      │  ║
║  │ → MỤC TIÊU: Cải thiện ROAS từ 7.6× → 12× trước T8 BN    │  ║
║  └────────────────────────────────────────────────────────────┘  ║
║                                                                   ║
║  [WEB FORM RESPONSE TIME TRACKER]                                 ║
║  ┌────────────────────────────────────────────────────────────┐  ║
║  │ FORM RESPONSE SLA — 7 leads T5                            │  ║
║  │ TB response time: 36.5h   Target: ≤5 phút   [ĐỎ] !!      │  ║
║  │                                                            │  ║
║  │ 07/05  Lead form A →  KD nhận: 48h sau   [ĐỎ]            │  ║
║  │ 12/05  Lead form B →  KD nhận: 24h sau   [ĐỎ]            │  ║
║  │ 16/05  Lead form C →  KD nhận: 4h sau    [ĐỎ]            │  ║
║  │                                                            │  ║
║  │ Automation cần: n8n webhook → Telegram KD ngay            │  ║
║  └────────────────────────────────────────────────────────────┘  ║
║                                                                   ║
║  [TIKTOK ORGANIC — 5 ACCOUNT]                                     ║
║  ┌────────────────────────────────────────────────────────────┐  ║
║  │ Account             │ Followers │ Avg Views │ Growth       │  ║
║  │ @noithatcaocap...   │   3,301   │    726    │ — (cần track)│  ║
║  │ @_ngoclinhgiakhanh  │      50   │    541    │              │  ║
║  │ @trunganhgiakhanh   │      28   │    427    │              │  ║
║  │ @oanhgiakhanh       │      24   │    282    │              │  ║
║  │ @tranggiakhanh      │      21   │    264    │              │  ║
║  │                                                            │  ║
║  │ Target: Brand account ≥ 10,000 views/video trước T9 BN    │  ║
║  └────────────────────────────────────────────────────────────┘  ║
║                                                                   ║
║  [SEO RECOVERY TRACKER]                                           ║
║  ┌────────────────────────────────────────────────────────────┐  ║
║  │ SEO Clicks noithatgiakhanh.com                             │  ║
║  │ T3/2026: 7,183 clicks  → T4: 4,820 (-33%) → T5: ~3,450   │  ║
║  │ ████░░░░░░░░░░░░ 48% phục hồi so T3                [ĐỎ]  │  ║
║  │                                                            │  ║
║  │ Rollback 06/05 ✓ | Recrawl đang chờ | Dự báo T6: 4,300+  │  ║
║  │ Rewrite progress: 0 / 117 bài (title/meta)   → Bắt đầu!  │  ║
║  └────────────────────────────────────────────────────────────┘  ║
╚═══════════════════════════════════════════════════════════════════╝

DATA SOURCE MAPPING

Theo Metric — Nguồn Dữ Liệu

Metric	Nguồn chính	Cách lấy	Tần suất
DT lũy kế	ERPNext SO (Sales Order)	REST API `/api/resource/Sales Order` filter by date	Hourly
DT từng đơn vị	ERPNext SO + Sales Person category	SO tags: GK-NK / Alosofa / DA / Xuong	Daily
giá trị đơn hàng trung bình (AOV)	ERPNext: sum(SO.grand_total) / count(SO)	Compute từ API	Daily
Tổng khách tiềm năng (lead)	ERPNext Khách tiềm năng (Lead)	`lead_source` group by	Daily
Khách vào trực tiếp (Walk-in)	ERPNext Khách tiềm năng (Lead) `lead_source = "Walk-in"` hoặc tag	Audit field	Daily
Phễu đơn hàng (Pipeline) VIP	ERPNext Khách tiềm năng (Lead)/Opportunity stage "Hot"/"Potential"	Stage filter	Realtime
KH cũ contact rate	n8n WF04 log + ERPNext `cskh_last_call` custom field	n8n log table	Hourly
MKT Spend	Google Ads API (GoogleAdsHero data) + Facebook manual	Pull daily	Daily 8h
chi phí mỗi khách tiềm năng (CPL) từng kênh	(Spend/Leads) per source	Compute	Daily
hiệu quả chi tiêu quảng cáo (ROAS) thực	DT attributed / Spend per source	ERPNext khách tiềm năng (lead) source × giá trị đơn hàng trung bình (AOV)	Weekly
Web form cam kết chất lượng dịch vụ (SLA)	n8n webhook timestamp vs `cskh_first_response`	n8n trigger log	Realtime
TikTok tự nhiên không trả tiền (organic)	TikTok Creator Studio Export (XLSX thủ công)	Thép nhập tuần	Weekly
tối ưu tìm kiếm tự nhiên (SEO) clicks	Google Search Console API (SEOHero)	`collect_data.py --site gk --mode weekly`	Daily
5,222 KH khách bị bỏ quên (orphan)	ERPNext Customer `account_manager = null`	Custom report	Daily

Mapping ERPNext Custom Fields (đã có hoặc cần tạo)

Field	DocType	Trạng thái	Dùng cho
`cskh_last_call`	Customer	Đã có (per CSKH system 19/05)	D2: KH cũ contact rate
`cskh_first_response`	Khách tiềm năng (Lead)	Cần tạo	D3: Web form cam kết chất lượng dịch vụ (SLA)
`lead_source`	Khách tiềm năng (Lead)	Có sẵn ERPNext	D2+D3: phân kênh
`account_manager`	Customer	Đã assign (per WF04)	D2: khách bị bỏ quên (orphan) count
`unit_tag`	Sales Order	Cần tạo	D1: DT 4 đơn vị
`campaign_id`	Khách tiềm năng (Lead)	Cần tạo	D3: chi phí mỗi khách tiềm năng (CPL) từng kênh

ALERT SYSTEM (n8n Telegram)

8 Alert Rules — n8n WF mới cần build

Alert	Trigger condition	Gửi đến	Frequency check
A1	DT tuần < 80% target tuần	Minh (@peterv777)	T2 sáng 8h
A2	Web form response > 5 phút sau submit	KD đang trực (luân phiên)	Realtime
A3	KH VIP gọi 3 lần không nghe máy trong 48h	Trung Anh	Realtime sau lần 3
A4	Cổng kiểm tra (Gate) 1 khách tiềm năng (lead) < 1,200 sau tuần 10 (T7 BN)	Minh	Weekly T2
A5	chi phí mỗi khách tiềm năng (CPL) kênh X > target × 2 trong 7 ngày	Thép	Weekly
A6	Facebook chi phí mỗi khách tiềm năng (CPL) > 12 tr/khách tiềm năng (lead) (CPS > 30%)	Minh + Thép	Daily
A7	tối ưu tìm kiếm tự nhiên (SEO) clicks giảm > 20% week-on-week	Minh	Weekly
A8	KD không gọi KH cũ ngày nào (D1=0)	Trung Anh	Daily 17h

Alert Message Format (Telegram)

[GK ALERT A6] ⚡ Facebook CPL vượt ngưỡng
CPL hôm nay: 14.2 tr/lead (limit: 12 tr)
Spend hôm nay: 1.8 tr | Leads: 0
➤ Hành động: PAUSE Facebook campaign ngay
➤ Link: checklist.noithatgiakhanh.com/mkt
Thép confirm: [YÊU CẦU PAUSE] [XEM THÊM]
— 22/05/2026 14:32

DECISION LOG INTEGRATION (NocoDB)

Bảng Decision Log — NocoDB "B.Gia Khánh"

Field	Type	Mô tả
`decision_date`	Date	Ngày alert hoặc quyết định
`source_alert`	Select	A1-A8 hoặc "Manual"
`title`	Text	Tóm tắt quyết định
`context`	LongText	Data tại thời điểm alert
`action_taken`	LongText	Hành động đã thực hiện
`owner`	User	Minh / Thép / Trung Anh
`deadline`	Date	Deadline hoàn thành
`status`	Select	Open / In-Progress / Done / Deferred
`outcome`	LongText	Kết quả sau X ngày

Flow tạo Decision Entry

Alert trigger (n8n)
    → Gửi Telegram message với buttons
    → KD/Minh/Thép bấm button [XÁC NHẬN HÀNH ĐỘNG]
    → n8n WF04 callback handler
    → POST vào NocoDB Decision Log
    → Reply confirmation: "Đã log Decision #X"

REFRESH FREQUENCY & SYNC

REALTIME (n8n webhook triggered):
├── Lead mới vào ERPNext → Alert Telegram KD
├── Đơn hàng mới tạo → Update DT counter
├── Form web submit → Alert KD trực trong 5 phút
└── VIP KH gọi nhỡ lần 3 → Alert Trung Anh

HOURLY (cron n8n):
├── Web form SLA check (leads chưa có response > 1h)
├── KH cũ gọi nhỡ check (WF04 hourly review)
└── Dashboard data cache refresh

DAILY 8h (cron n8n):
├── DT hôm qua vs target → Gửi Minh
├── 3 Gate status update
├── CPL từng kênh vs threshold
├── SEO clicks từ SEOHero
└── TikTok brand account views (nếu có API)

WEEKLY T2 8h (cron n8n):
├── Snapshot BGĐ Dashboard → PDF/Screenshot → Gửi Minh
├── KD leaderboard → Trung Anh gửi team
├── ROAS tuần từng kênh (Thép tổng hợp)
├── Gate progress update
└── Decision Log review (items quá hạn)

IMPLEMENTATION ROADMAP

Phase 1 — T6 BN (T6/2026, ~2-3 tuần build)

D1 + D2 Basic:

Task	Owner	Effort	Deadline
Tạo ERPNext custom fields: `unit_tag`, `cskh_first_response`, `campaign_id`	Thép	0.5 ngày	30/05
Build D1 BGĐ View (static HTML, refresh daily từ ERPNext API)	Minh	2 ngày	07/06
Build D2 KD View (4 KD cards + leaderboard)	Minh	2 ngày	10/06
n8n Alert A1 (DT tuần), A6 (Facebook CPL), A8 (KD 0 gọi)	Thép	1 ngày	05/06
Deploy: scp HTML → danh sách kiểm tra (checklist).noithatgiakhanh.com	Minh	0.5 ngày	10/06

Tech stack Phase 1:

Frontend: Static HTML (như dashboard-2026.html + bao-cao-ngay.html pattern)
Backend: ERPNext REST API + NocoDB API
Hosting: /var/www/checklist/ trên VPS 103.199.16.244
Auth: Simple token query param hoặc basic auth

Phase 2 — T7 BN (T7/2026, ~2 tuần)

D3 MKT 13 Kênh View:

Task	Owner	Effort
Pull Google Ads API data vào NocoDB daily (GoogleAdsHero)	Thép	1 ngày
Manual input form: Facebook Ads spend daily	Thép	0.5 ngày
Build D3 MKT View (13 kênh table + alerts)	Minh	2 ngày
Lag chart 30/50/20 visualization	Minh	1 ngày
n8n Alert A2 (web form SLA), A5 (CPL > 2×)	Thép	1 ngày

Phase 3 — T9 BN (T9/2026, ~2 tuần)

Full automation + Decision Log:

Task	Owner	Effort
NocoDB Decision Log bảng + n8n integration	Minh	1 ngày
Auto-snapshot BGĐ report T2 sáng (PDF hoặc screenshot)	Minh	1 ngày
TikTok API integration (nếu available) hoặc Thép nhập thủ công	Thép	Tùy
n8n Alert A3, A4, A7 (Gate + tối ưu tìm kiếm tự nhiên (SEO) + VIP gọi nhỡ)	Thép	1 ngày
Mobile optimization (test trên điện thoại 4 KD)	Minh	0.5 ngày

TECH STACK SUMMARY

Layer               Tech                    Ghi chú
─────────────────────────────────────────────────────────
Frontend            Static HTML + JS        Pattern từ bao-cao-ngay.html
                    CSS: green #16a34a / teal #0d9488 / amber #d97706
                    No framework — đọc được offline

Data Source 1       ERPNext REST API        erp.noithatgiakhanh.com
                    Endpoint: /api/resource/Sales Order
                    Auth: API Key header

Data Source 2       NocoDB API              ql.minhdigital.com
                    Token: 2rIAS5EsiDrJMiZXRQk7JALJD52avJ9Mm8TQU8gm
                    Table IDs: per credentials file

Data Source 3       Google Ads API          Qua GoogleAdsHero
                    Output: CSV → NocoDB → Dashboard

Data Source 4       SEOHero (GSC API)       collect_data.py --site gk
                    Output: clicks/day → NocoDB

Automation          n8n (VPS 103.199.16.244)
                    8 alert workflows
                    Cron: realtime + hourly + daily + weekly

Alerts              Telegram
                    @minhseo_bot → chat 481197292 (Minh xác thịt)
                    @hotrobhgk_bot → KD/Trung Anh

Hosting             /var/www/checklist/ (VPS .244)
                    URLs: checklist.noithatgiakhanh.com/bgd.html
                           checklist.noithatgiakhanh.com/kd.html
                           checklist.noithatgiakhanh.com/mkt.html

MOBILE-FIRST SPECS

4 KD dùng điện thoại — yêu cầu UI

/* Breakpoints */
Mobile:  < 480px  → stack 1 cột, cards full width
Tablet:  480-768px → 2 cột (2 KD cards/row)
Desktop: > 768px  → 3-4 cột, table view đầy đủ

/* Touch targets */
Minimum: 44×44px (Apple HIG standard)
Buttons: min-height: 48px
Cards:   padding: 16px; border-radius: 12px

/* Font sizes */
Headline metric: 28-32px bold
Label: 12-13px
Body: 14-15px

/* Status colors — accessible trên mobile screen ngoài trời */
Green text on white: #15803d (đủ contrast)
Red badge: #dc2626 bg với white text
Yellow badge: #d97706 bg với white text

CÁC LƯU Ý TRIỂN KHAI

Điều kiện tiên quyết (phải có trước khi build)

ERPNext lead_source đang được điền đúng (kiểm tra: filter Khách tiềm năng (Lead) by source, xem đủ kênh chưa)
UTM tracking đã setup cho tất cả link MKT (Thép làm trước 30/05 — F3 Section 8 Task 3)
account_manager ERPNext đã assign cho 3,572 KH tranthimo (Minh assign tuần 23-29/05)
WF04 n8n đang chạy ổn định (live 19/05 — OK)

Phụ thuộc quan trọng

D2 KD View (lương dự kiến) phụ thuộc quy chế lương PA cuối cùng — Mâu thuẫn % chỉ tiêu đo lường (KPI) vs tiền tuyệt đối chưa BGĐ chốt → Tạm dùng tiền tuyệt đối (PA-B bậc hiện tại)
D3 Facebook chi phí mỗi khách tiềm năng (CPL) phụ thuộc Thép nhập spend thủ công hàng ngày (Facebook API phức tạp hơn Google Ads)
hiệu quả chi tiêu quảng cáo (ROAS) thực tế cần ERPNext khách tiềm năng (lead) attribution chính xác — hiện tại lead_source chưa 100% reliable

TÓM TẮT EXECUTIVE

3 Bảng theo dõi (Dashboard) = 3 Audience khác nhau

	D1 BGĐ	D2 KD Showroom	D3 MKT 13 Kênh
Ai xem	Anh Khánh + Minh	Minh + Trung Anh + 4 KD	Thép (daily) + Minh (weekly)
Màn hình	Desktop/iPad	Mobile-first	Desktop
Số metric	6-8 chỉ tiêu đo lường (KPI) cốt lõi	Per-KD detail + phễu đơn hàng (pipeline)	13 kênh × 5 metric
Refresh	Daily 8h	Hourly	Hourly
Build effort	2 ngày	2 ngày	3 ngày
Phase	Phase 1 (T6 BN)	Phase 1 (T6 BN)	Phase 2 (T7 BN)

Metric quan trọng nhất cần track đầu tiên

DT lũy kế vs 80 tỷ target (D1)
Cổng kiểm tra (Gate) 1 khách tiềm năng (lead) count (D1) — hiện 28% (504/1800), gần như chắc fail
Facebook chi phí mỗi khách tiềm năng (CPL) (D3) — đang ĐỎ, CPS > 30% ngưỡng STOP
Web form cam kết chất lượng dịch vụ (SLA) (D3) — 36.5h vs target 5 phút — gap lớn nhất R12
giá trị đơn hàng trung bình (AOV) team (D2) — 29tr vs target 35tr, lever quan trọng nhất

File K8 — Bảng theo dõi (Dashboard) Bản phác thảo giao diện (Wireframe) GK 2026 Tạo: 22/05/2026 | Claude Code Nguồn: F3-hiệu quả chi tiêu quảng cáo (ROAS) + R4-Khách vào trực tiếp (Walk-in) Phễu bán hàng (Funnel) + K1-chỉ tiêu đo lường (KPI)-4KD + DINH-HUONG-BGD-2026 Lưu hành nội bộ — Nội Thất Gia Khánh Cập nhật: sau Phase 1 deploy (T6 BN ~10/06/2026)

read.minhdigital.com · 27/05/2026 21:15